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“人家没有提前找我们，而是直接上了网，裹挟民意，要这件事坐实为医疗事故，进而索赔。”
“而我们，却因为一个年轻女大夫的失职，连个证据都拿不出来！”
袁向前闻言，就皱起了眉头：“院长。那天我其实也是在场的。”
“陶乐确实提出过ct检查的建议，也与家属反复沟通过，院里最新的ct机全无辐射。但家属，尤其是患者的婆婆态度特别坚决，根本就是油盐不进。”
常青没好气地道：“沟通是一门学问。你们不能把所有的责任，都推到患者和家属身上——他们不懂，你们可以好言相劝，而不是工作做不通，就干脆不做！”
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