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加上现在老百姓的维权意识全面觉醒，再不是过去逆来顺受的时候，动不动就要投诉上告，再加上舆论的推波助澜，医患矛盾日益加深，从医环境也变得越来越恶劣。
现在医院最热闹的两个科室，一个是行风办，一个就是医务处，几乎每天都要处理医患纠纷。
行风办处理得通常都是鸡毛蒜皮的小事，大事他们都交给医务处，医务处无奈成为医院内部矛盾最为集中的科室。
陈光明今天正式调职，他的下一站是感染科，为了庆贺自己成功调离，这个周末他是连场转，到现在酒都没醒呢，胃里不舒服，但是心里高兴。
应周文斌的要求，他特地等许纯良到来完成交班之后再走。
周文斌跟许纯良简单聊了两句，就夹起公文包去卫生局开会，具体的工作让陈光明和他交接。不是周文斌热衷文山会海，而是因为他清楚只要呆在医务处就少不了麻烦。
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