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当然杨振刚这种一根筋的刺儿头除外，他只能把事态变坏，这两名患者家属看上去文质彬彬的，一看就不是社会人员，这种人通常来说很好讲道理。鬼怕恶人，医务处最怕还是王大雷那种无赖。
医务处是个协调医患关系的部门，又不是必须要冲锋在前，谁的责任谁承担，谁惹的事情谁自己解释。本着这样的心理，黄立德自作聪明地把相关人员弄到了一起，全都请到医务处。
于茉和王兆刚先去调解室商量一下对策，然后再安排和患者见面，但是意想不到的事情状况发生了。
王兆刚对这件事牵涉到自己科室很是不爽，说话自然不会客气：“于主任，你这么做什么意思？”
于茉道：“王主任，我不是针对你们科，我只是就是论事。”
“这还不叫针对我们科？你自己的问题干嘛扯上我们？”
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